如何运作

时长和日期

住宿至少 14 晚，没有上限。一周中任何一天都可以入住和离开。

申请需在抵达前至少 7 天、最多 12 个月发送。

价格

每个家庭按晚设定房间价格，无论住多久都相同。饮食和服务都已包含：不会另外加钱。价格不议价。

你看到的价格已包含 We Made Room 的服务费，即家庭价格的 24%（含税），对所有人相同。住宿价格在申请当天确定。

申请和选择

每个家庭的页面已说明一切，你直接发送申请。发送申请时或之后，你可以向家庭提问；在住宿确认之前，电话号码和地址都会被隐藏。自行申请的学生最多可同时有 3 个申请，分别给不同的家庭。

家庭有 48 小时接受或拒绝；尚在完成核实的家庭最多有 5 天。之后你有 48 小时在接受的家庭中做出选择；其他申请会自动关闭。

支付

住宿按每 28 晚一个周期付款，自动扣款：第一个周期在抵达前 60 天扣款，之后的周期在各自开始前 30 天扣款；如果该日期已过，则立即扣款。你在确认前就能看到扣款计划。

首次付款成功后，会发送家庭的地址和电话，以及紧急信息表。

取消

如果你在抵达前取消，应付给家庭的金额取决于你提前多久取消。已扣款的其余部分会自动退还。

如果家庭取消，全部款项会自动退还，你可以申请其他家庭。

提前离开、延长住宿、更换家庭

你可以提前离开，需提前 7 晚通知。应付的晚数算到通知期结束，若实际离开更晚则算到实际离开，最少 14 晚。

这些晚数按住宿价格支付。退款金额会在你确认前显示，并自动退还。

更换家庭就是提前离开后再发送新的申请，新住宿可以从第二天开始。

想在同一个家庭住得更久，请在住宿页面提出申请：家庭会在 48 小时内答复，新增的夜晚和其他夜晚一样支付，每晚价格不变。以后想再回来，可以在这个家庭的页面上再次申请。

经过核实的家庭

出现在列表之前，每个房源都会经过远程审核：房间、照片（其中每个房间有一张带有专属验证码的照片，证明是在该房间拍摄的），以及签署的章程。在接受申请之前，家庭本身也要接受核查：一位成年人的身份（在线核验）。之后会带有“已核实”标志。再之后是学生的评价。

保险

不要求学生购买保险。但我们仍建议购买责任险和救助险：学生需对自己造成的损坏负责。我们也建议家庭向其保险公司确认，接待学生是否在保障范围内。

紧急情况

We Made Room 是一个平台，不处理紧急情况。随家庭信息一起发送的紧急信息表列出了住宿所在国的紧急电话和家庭地址；由机构派来的学生还有机构的联系人。